東京メトロは2017年3月24日(金)、サントリーコーヒー「BOSS」の協力で、駅長の定年退職に合わせて労をねぎらうサプライズ企画「THE LAST TRAIN」を実施しました。 3月27日(月)から特設サイトや駅構内デジタルサイネージで、サプライズの様子が動画で公開されています。
「THE LAST TRAIN」は、長きにわたり鉄道業務に従事し、2017年3月をもって定年退職を迎える駅長に対し、駅社員から労いやお礼のメッセージを送るサプライズ企画です。半年前から企画準備が進められ、綿密な打合せのもと、終電後の秋葉原駅で、デジタルサイネージを用いてメッセージを送るサプライズが行われました。
サプライズされた秋葉原駅の石山駅長は、「つりあう言葉が見つからなかったです。感無量。感謝、感謝でした。」とコメント、また、企画を行った東京メトロは、「駅長の有終の美となる姿を通じて、お客様にポジティブな気持ちをお届け出来れば」としています。