導入店舗の外観
JR九州と、モバイル決済システムの開発を手がける「Showcase Gig(ショーケース・ギグ)」は2019年4月15日(月)から、ショーケース・ギグが提供するモバイルオーダー&ペイプラットフォーム「O:der(オーダー)」の実証実験を始めています。
「O:der」は、商品をスマートフォンで事前に注文・決済し、指定時間に店頭で受け取れるサービスです。利用者は店頭で並ぶことなく、キャッシュレスで商品を受け取れ、店舗側も口頭注文や会計といったオペレーションの軽減により、スムーズな商品提供で混雑や行列による機会損失を防止できるメリットがあります。今回の実証事件は、2018年に12月にJR九州とショーケース・ギグが資本業務提携を行ってから、初めての取組みとなります。
実証実験の対象店舗は、JR九州グループのJR九州フードサービスが運営する鹿児島本線吉塚駅構内の「からあげ専門店『からあげ 大吉っちゃん』」です。同店舗が抱える問題点となっている商品購入時に発生する行列の緩和と、商品購入時にかかる待ち時間の短縮を目的に導入されました。
「からあげ 大吉っちゃん」の営業時間は11時から20時までで、「O:der」によるサービスの受付時間は11時から19時30分までです。
