JR東日本は、「びゅうプラザ熊谷駅」の営業を2019年12月28日(土)をもって終了します。JR東日本は「びゅうプラザ」全店舗の営業を終了する方針で、今回は高崎支社の1店舗のみの営業終了です。これに伴い、旅行商品の受付は12月28日(土)までに帰着する商品のみ取り扱います。
JR東日本は、10月1日(火)以降出発の旅行商品の申込みは、インターネットの「えきねっと」から「JR東日本ダイナミックレールパック商品」や「びゅうオンライン商品」の申し込み、電話では 「びゅう予約センター」の利用を案内しています。また、きっぷの購入は指定席券売機の利用を案内しています。
