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JR西日本は2020年4月25日(土)から5月6日(水)利用開始分まで、一部のトクトクきっぷについて販売を取り止めます。これは、国の緊急事態宣言の対象都道府県が全国に拡大し、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、不要不急の外出の自粛、特にゴールデンウイーク期間中の旅行を控えるよう強く要請する趣旨を踏まえたものです。
販売取り止めは、JR西日本ネット予約「e5489」のみで扱う商品です。山陽・九州新幹線では、在来線との乗り継ぎを含むe早特などの5種、北陸新幹線ではeチケット早特1、在来線特急列車では、北陸新幹線との乗り継ぎを含むe早特、WEB早特1などの6種が対象です。
合わせて、観光施設の入場券等を含んだ一部の商品について、休館等の状況を踏まえ、4月25日(土)から当面の間、発売を取り止めます。対象商品は、金沢・加賀・能登ぐるりんパス、松江・出雲ぐるりんパスなどの9種です。施設の休館等により、既に発売を取り止めとしている商品もあります。
なお、既に対象となる商品を予約済みの場合はそのまま利用が可能です。ただし、「e5489」において、対象期間が利用開始日となる変更はできません。
■発売を取り止める期間および該当商品
＜4月25日(土)～5月6日(水)利用開始分＞
・山陽・九州新幹線(在来線との乗り継ぎを含む)
e早特、こだま指定席きっぷ、おとなびWEB早特、WEB早特3、大分/宮崎往復割引きっぷ
・北陸新幹線
eチケット早特1
・在来線特急列車(北陸新幹線との乗り継ぎを含む)
e早特、WEB早特1、くろしお指定席きっぷ、e早特1、北陸乗り放題きっぷ、おとなびWEB早特
＜4月25日(土)～当面の間利用開始分＞
金沢・加賀・能登ぐるりんパス、松江・出雲ぐるりんパス、高知観光きっぷ・松山観光きっぷ、せとうち岡山・香川フリーきっぷ、やまぐち満喫フリーきっぷ、岡山・倉敷ぐるりんパス、宮島・瀬戸内ぐるりんパス、松山・広島割引きっぷ、せとうち広島フリーきっぷ
