えちごトキめき鉄道は2020年5月15日(金)、「えちごトキめきリゾート雪月花」の今後の運行計画を公表しました。「えちごトキめきリゾート雪月花」は、政府の緊急事態宣言発出による運休期間を6月14日(日)まで延長、十分な感染対策をとった上で、6月20日(土)から運行を再開します。
感染対策として、乗客間の距離を確保するため定員を減らし、乗務員室の窓や客室扉を常時開放するなど換気や、乗務員のマスク着用および手指消毒を徹底、受付時に乗客の検温と体調のヒアリングを実施します。
また、乗客にマスクの着用およびこまめな手指消毒を呼びかけるほか、乗車の1週間前にあたる日に緊急事態宣言が発出されている地域に住んでいる方の乗車を断る場合があります。そのほか、一部サービスを変更もしくは中止します。