JR東日本とJR西日本は2020年7月1日(水)から、上越、北陸新幹線と「サフィール踊り子」の車内サービスを再開します。JR東日本とJR西日本は4月9日(木)から、新型コロナウイルス感染拡大の影響により車内サービスを一時休止していましたが、JR東日本では6月19日(金)から一部の新幹線・在来線特急列車の車内サービスを再開しています。
再開するサービスは、上越、北陸新幹線すべてのグランクラスのサービスです。指定席の発売は6月24日(水)5時30分より開始します。なお、東北・北海道新幹線は7月8日(水)に運転する列車までは発売を再開しています。
また、同日より、北陸新幹線の車内販売、「サフィール踊り子」カフェテリアの営業を再開します。