JR東日本は2020年7月27日(月)、えきねっとアプリ、JR東日本アプリを連携し、スムーズな指定席予約機能の提供を開始します。東北・北海道新幹線、上越新幹線、北陸新幹線、山形新幹線、秋田新幹線の指定席券購入に対応します。
経路検索や運行情報・列車走行の位置情報を提供する「JR東日本アプリ」は、経路検索結果の画面で新幹線の空席照会が表示され、タップすると「えきねっと」ウェブサイトへ遷移します。今回、この機能がアップデートされ、経路検索結果から「えきねっとアプリ」へ検索内容が引き継がれ、座席を選ぶだけでチケット購入ができます。
この機能の提供開始は、7月27日(月)11時以降です。