グランクラスのある「E7・W7系新幹線」(たぬきポンポコさん撮影)
JR東日本は2021年3月26日(金)から、東北・北海道、上越、北陸新幹線のグランクラスのサービスと、「サフィール踊り子」の車内サービスを再開します。
3月26日(金)から4月22日(木)運転分のグランクラスのきっぷは、3月23日(火)営業開始から発売します。なお、えきねっと予約は5時半から販売します。4月23日(金)以降に運転するグランクラスは通常どおりの販売です。
サービス再開の3月26日(金)から当面の間、一部の列車では「グランクラス」専任アテンダントの乗務体制を2人から1人に変更し、発売する座席数を1列車あたり12席までに制限します。飲料・軽食なしの利用の場合は18席での発売を継続します。対象列車は東京～盛岡・新青森・新函館北斗間の東北・北海道新幹線 「はやぶさ」の一部列車 、東京～金沢間の北陸新幹線 「かがやき」の一部列車です。
また、「サフィール踊り子」も同日から、4号車のカフェテリア営業および車内販売を再開します。サフィール踊り子の車内飲食メニューを事前に予約できるモバイルオーダーサービス「サフィールPay」で3月23日(火)11時から予約を開始します。
なお、新幹線、在来線特急列車、普通列車のグリーン車は引き続き車内販売の営業を中止しま す。再開時期は決まり次第発表されます。飲料等の必要なものは、あらかじめ購入して乗車するよう呼びかけています。
【車内販売の営業の中止を継続する列車】
■新幹線 「はやぶさ」・「こまち」・「つばさ」・「とき」・「かがやき」・「はくたか」
■在来線特急列車 「あずさ」・「ひたち」
■ 在来線 普通列車グリーン車(全区間)
※「かいじ」「いなほ」は 3月12日(金)をもって車内販売営業を終了
