JR東日本は2021年6月27日(日)、「えきねっと」ウェブサイトとアプリの大規模リニューアルを実施します。このリニューアルに伴い6月26日(土)20時から27日(日)5時までサイトを一時停止します。
サイト停止に伴う利用制限は、新規申込・予約内容の確認・変更・払戻を含む「えきねっと」サイト上でのすべての操作、「えきねっとアプリ」での新規予約・予約内容の確認を含むすべての操作です。
なお、申込み済みの列車への乗車・きっぷの発券は可能です。6月26日(土)20時までの利用(申込み・変更・払戻)については、通常通りの取扱いとなります。6月26日(土)乗車分の予約は、20時までに操作が必要です。