JR四国は、2022年3月12日(土)をもって、高徳線の引田駅の駅係員配置を取り止めます。
駅係員の配置取りやめは、少子高齢化や人口減少、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の影響等により厳しい経営状況にあること、人手不足などを踏まえ、運営効率化を図るために実施されます。
普通乗車券や高松駅・徳島駅等までの自由席特急券は、引き続き駅設置の自動券売機で購入できます。自動券売機で発売していない定期券や普通回数乗車券などは、近隣駅の三本松駅や志度駅の「みどりの券売機プラス」などで購入できます。
なお、駅係員の配置を取り止めて最初の定期券更新時期となる2022年3月中は、日時を限定して臨時窓口が設置されます。