JR西日本は2022年3月12日(土)から、小浜線 小浜駅と、越美北線(九頭竜線) 越前大野駅に、福井県内で初となる「みどりの券売機プラス」を導入します。これに伴い、3月11日(金)をもって両駅のみどりの窓口の営業を終了します。
「みどりの券売機プラス」は、オペレーターと話ができる機能を備えた新たな券売機です。「コールセンター呼び出し」 を選択すると、「みどりの窓口」と同様に、目的地等をオペレーターに伝え、きっぷを受け取ることができます。学生割引きっぷやジパング割引きっぷなど、これまで窓口でしか購入できなかったきっぷの購入も可能です。