見た目で判断しないで!「えきねっと」そっくりな偽サイトに注意

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見た目そっくりな「えきねっと」を騙る偽メールに注意

©JR東日本

JRの指定席券はもちろん、宿泊なども申し込むことができるJR東日本の予約サイト「えきねっと」。2022年3月現在、えきねっとを騙った偽メールが多く出回り、JR東日本が注意を呼びかけています。

偽メールは、「えきねっとのアカウントが制限された」などと騙る偽メールや、自動退会のご案内メールを偽装し、偽サイトへ誘導した上で認証情報を入力させるものが確認されています。

えきねっとでは、顧客情報保護のため、2年間ログインがない会員は自動的に退会処理を行うため、該当する会員に対し、退会処理を行う1か月前、1週間前にそれぞれ事前告知メールを送付しています。今回の偽メールはこの告知メールを偽装し、偽サイトに誘導して個人情報を不正に取得しようとする悪質なものです。

JR東日本は、3月1日以降にえきねっとから送付した正規の「自動退会案内メール」には、偽サイトへの誘導を防ぐため、URLの記載をなくしているとしています。3月1日以降に配信された「自動退会案内メール」にURLがある場合は偽サイトの疑いがあり、えきねっとWebサイトと似通ったデザインになっている場合でも見た目で判断せず、ID、パスワードなど個人情報の入力等はしないよう呼びかけています。

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