JR東海は2022年8月12日(金)、台風8号の影響により旅行を中止する東海道新幹線の利用者へ、きっぷを無手数料で払い戻すことを決定しました。
台風8号は2022年8月12日(金)9時現在、紀伊半島の南に位置し、北に向け進み13日(土)には、中部地域や関東に接近・上陸する恐れが出ています。
JR東海は、すでに所持する指定券は、乗車予定列車の発車時刻までに、近くのJRの駅窓口に申し出るよう案内しています。エクスプレス予約、スマートEX会員は、改札入場前、または受取前のきっぷであれば、対象区間を含む予約の場合、自身で操作し無手数料で払いもどしができます。受取後のきっぷについては、JR東海、JR西日本、JR九州の駅窓口で払いもどします。