JR西日本は、2023年5月31日(水)をもって、前払式支払手段「高額オレンジカード」を廃止することを発表しました。6月1日(木)から、対象カードの払い戻しに対応します。
廃止・払い戻し対象は、JR西日本が発行するオレンジカードの5,000円券、10,000円券です。500円券、1,000円券、3,000円券の低額オレンジカードについては、これまで通りJR各社の券売機・精算機で利用できます。
払い戻し期間は、6月1日(木)から2024年11月30日(土)まで。5月頃を目途に設置予定の、「JR西日本高額オレンジカード払戻問合せ事務局」にて、郵送により払い戻しの申し出を受け付け。カードの残余金額分を指定の口座振込で返金するとのことです。
なお、JR東日本発行の高額オレンジカードについては、2021年9月30日に廃止しており、JRでは2社目です。