JR西日本は2023年4月12日、宇野線にて、電車が所定時刻より早く発車(早発)する事象が発生したと発表しました。同社は原因について、時刻表と時計の確認が確実に実施できていなかったためとしています。
この事象は、宇野駅 7時56分発 茶屋町駅 8時26分着の上り普通電車(2両)にて発生。8時47分頃に、お客様センター係員より、利用者から「彦崎駅で電車が早く発車したため乗車できなかった。他にも乗車できなかった乗客がいた。」との連絡を受けたとのこと。同社の確認の結果、備前片岡駅において30秒(所定8時17分発車のところ8時16分頃発車)、彦崎駅において1分30秒程度(所定8時22分発車のところ8時20分頃発車)、所定時刻よりも早く発車していることが判明しました。
JR西日本は、「ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。」と陳謝しています。
