西武鉄道は、チケットレスサービス「Smooz」の積立ポイントの有効期間について、注意を喚起しています。
「Smooz」は、2013年6月から開始されたサービスで、特急「レッドアロー」の特急券、「S-TRAIN」、「拝島ライナー 」の指定席券を予約できます。特急券、指定席券の購入時には、事前に積立ポイントの積立が必要です。
ネット購入、変更、払い戻し、積立ポイントの積立、クレジットカードの有効期限の変更、会員情報の変更など、利用した日の翌日から起算して5年間、「Smooz」の利用が無い場合には、会員資格が無効となるほか、積立した積立ポイントが失効します。このため、開始から初めて会員資格が無効になる可能性があるため、注意喚起しています。
なお、「Smooz」へのログインのみの場合は、最終利用日が更新されません。詳しくは、西武鉄道のウェブサイトを参照ください。