紀州鉄道は2018年8月27日(月)から、西御坊駅の完全無人化を実施すると発表しました。
同駅では、6月1日(金)から8月27日(月)の期間中、土曜・日曜・祝日のみ、朝6時から11時までの窓口を営業予定です。9月1日(土)からは、窓口を閉鎖し完全無人化となります。運賃の支払いは、降車時、車内の運賃箱に入れる形式となります。
JR線の各駅からの乗車券、定期券の発売については、現行通りの販売となります。また通勤、通学用定期券の購入は、JR主要駅窓口の利用が推奨されています。西御坊駅の無人化後は、紀州鉄道線内の回数券や定期券は、紀伊御坊駅窓口で販売されます。
紀州鉄道は、乗客には不便をかけるとして、理解と協力を呼びかけています。詳しくは、紀州鉄道のウェブサイトを参照ください。