福岡市交通局は、2018年10月1日(月)から2020年3月31日(火)までの期間、博多駅に多言語対応可能な案内専用スタッフ「駅コンシェルジュ」を試行的に配置します。試行期間中に効果検証を行い、本格実施ついて検討を行っていく方針です。
配置場所は地下鉄博多駅の博多改札口券売機付近で、年中無休で1名、9時から19時に配置されます。コンシェルジュは日常英会話のほか、40ヶ国語対応の翻訳ソフトを入れたタブレット端末を使用し、地下鉄の運賃、経路等の案内及び駅周辺における地理、施設、沿線のイベント情報等の案内などを行います。
詳しくは、福岡市交通局のウェブサイトを参照ください。