JR東海は2019年3月1日(金)に、公式のTwitterアカウントを開設しました。アカウント名は「JR東海 News【公式】」、ユーザー名は「@JRCentral_OFL」です。
今回、開設したアカウントでは、イベントやキャンペーンの案内など、同社のニュースリリースや、ホームページの更新情報などを発信していくとしています。
なお、在来線の運行情報については、日本語のTwitterアカウントを線区別に2019年3月に開設する予定で、新幹線の運行情報についても、Twitterによる運行情報の配信を検討しているとしています。