東急電鉄は2023年11月1日(水)から、東急線4駅において駅係員の配置時間を見直すことを発表しました。対象は大井町線 北千束駅、池上線 千鳥町駅・洗足池駅、多摩川線 沼部駅で早朝・深夜帯での不在時間が延長されます。
駅事務室不在時間の変更については、以下のとおりです。
なお、係員不在時間の問い合わせ等については、駅のインターホンにて管理駅の係員が案内対応するとのことです。
また、10月30日(月)から乗降時に介助が必要な利用者向けの事前受付サービスを開始。対象駅は、こどもの国線、世田谷線を除く東急線の全駅。専用ウェブサイトまたは電話にて、利用希望日等を申告します。受付期間は乗車日1週間前から前日17時までです。