JRグループは2020年6月1日(月)、「ジャパン・レール・パス」ウェブ販売サービスを開始します。サービス名称は「JAPAN RAIL PASS Reservation」で、開始時刻は4月以降に案内サイトで公開します。
このサービスでは、購入当日から1カ月先までの間に利用を開始する「ジャパン・レール・パス」を購入できるほか、購入後には指定席の予約も可能です。サービスの提供時間は4時から23時30分です。購入した「ジャパン・レール・パス」は、駅など指定された窓口でパスを受け取り、自動改札機で利用できます。
販売価格は、普通車用の7日間用がおとな33,610円、こども16,800円、14日間用がおとな52,960円、こども26,480円、21日間用がおとな66,200円、こども33,100円です。グリーン車用は、7日間用がおとな44,810円、こども22,400円、14日間用がおとな72,310円、こども36,150円、21日間用がおとな91,670円、こども45,830円です。