ミライロIDの画面イメージ
©京王電鉄
京王電鉄は2020年4月13日(月)から、身体障がい者手帳や療育手帳の代わりに障がい者手帳アプリ「ミライロID」の呈示で、京王線、井の頭線内の回数乗車券と定期乗車券の購入時に、割引制度の適用が可能となりました。
ミライロIDは、各自治体が発行する各種障がい者手帳の情報を、本人のスマートフォンに登録して活用できるアプリケーションです。利用者はスマートフォンを呈示するだけで、割引制度を適用して回数乗車券や定期乗車券を購入できるほか、車いすのサイズなどの福祉機器の情報や求めるサポートの内容も表示できます。
京王電鉄では、駅係員、乗務員などの「サービス介助士」の資格取得を推進しているほか、視覚障がいをもつ利用者への案内や接遇スキル向上のため、実際の駅や車両を使用した講習会を定期的に実施しています。
今後もすべての方が安心して利用できるよう、サービス向上を目指す方針です。
