IGRいわて銀河鉄道とJR東日本盛岡支社、二戸市は2019年3月25日(月)、大規模災害等が発生し、東北新幹線やいわて銀河鉄道線の運行が途絶した場合、帰宅困難者の支援に関する協定を締結しました。
協定締結により、大規模災害等により帰宅困難者が発生、または、発生が予想される場合には、二戸市と関係する鉄道事業者が相互に連携協力し、帰宅困難者への運行状況などの情報提供や、帰宅困難者への飲料水や食料等の提供、対応人員の確保と配置、その他必要に応じた支援など、帰宅困難者に対し、一時滞在場所の提供や安全確保を実施します。
