JR西日本は2019年12月20日(金)、列車の位置情報や遅延情報をパソコン・スマートフォンなどから確認できる「列車走行位置サービス」の導入路線を拡大します。
「列車走行位置サービス」では、列車走行位置専用ページまたは列車運行情報アプリからアクセスすることで、列車の位置情報や遅れ時分などの運行に関わる情報を確認できます。今回新たに導入される路線と導入区間は、草津線の草津〜柘植間と、関西線の亀山〜加茂間です。サービスの開始は12月20日(金)始発列車からの予定です。
またJR西日本では、2020年春に和歌山線、万葉まほろば線、因美線の鳥取~智頭間への導入を予定しています。