FAQ(よくある質問)
レイルラボに関するFAQです。
FAQ(よくある質問) 一覧
FAQ（よくある質問）の全般
メンバー機能（会員機能）に関するFAQです。
鉄道フォトの投稿・公開に関するFAQです。
- 車両番号（編成番号）がわかりません。投稿できますか？
- 車両番号（編成番号）が写真に映っていません。投稿できますか？
- 駅のページに、自分の投稿した写真が表示されません。
- 新規投稿の際に車両番号（編成番号）を入力したのですが、該当する車両情報が違っているのですが、、、？
- 投稿枚数の制限はありますか？
- スキャンした写真を投稿してもいいですか？
- 撮影した車両の車両番号（編成記号）が、登録されていません！
- 撮影した日付が明確でありませんが、投稿できますか？撮影日は、必須ですか？
鉄レコ(鉄道乗車記録ツール)の登録・記録に関するFAQです。
FAQ（よくある質問）の全般
該当するFAQがない場合、ご遠慮なく
もしくは、「ご指摘・ご要望」のご連絡窓口へご連絡ください。
Q. 鉄道フォトの写真を利用したいとの連絡があったのですが？
A.
鉄道フォトなどの写真を利用したい旨の連絡があった場合、利用許諾を行うのは著作権を持つ投稿者（メンバー）になります。
レイルラボ(RailLab)に投稿を行っても、写真の著作権は投稿者（メンバー）にあります。よって、利用許可の判断は投稿者になります。
もし、写真の利用許諾の判断を行う場合には、以下の点を確認した上で判断することをお薦めします。
- 写真の利用範囲
- 写真の利用目的
- 利用者の氏名、連絡先等
Q. 鉄道フォトの写真を利用したいのですが？
A.
鉄道フォトの写真を利用したい場合は、著作権を持つ投稿者（メンバー）へご連絡をお願いします。
各メンバーさんのマイページよりDM（ダイレクトメッセージ：メンバー登録要）にて、ご連絡をいただくことができます。
あわせて、プロフィール部分に、ホームページなどのURLがありますので、
そちらより連絡を取ることができます。
(メンバーさんによっては、登録されていない場合がございます。)
写真の利用許諾を得ようとする場合には、少なくとも以下の項目もあわせて連絡されることをお薦めします。
- 写真の利用範囲
- 写真の利用目的
- 利用者の氏名、連絡先等
明確な許可（返信がない場合等）を得る前に写真を利用することは、著作権の侵害になります。
Q. どこまでが鉄道ですか? ケーブルカーやモノレールなどは、対象ですか？
A. レイルラボでは、鉄道、軌道、索道を「鉄道」として扱います。それぞれに、どのような乗り物が含まれるかは、下記の通りです。
鉄道
- 一般的な鉄道、地下鉄(普通鉄道)
- モノレール(懸垂式鉄道、跨座式鉄道)
- 新交通システム(案内軌条式鉄道)
- ケーブルカー(鋼索鉄道)
- トロリーバス(無軌条電車)
軌道
- 路面電車(軌道)
- モノレール(懸垂式モノレール、跨座式モノレール)
- 新交通システム(案内軌条式、浮上式)
索道
- ロープウェイ(索道)
「鉄道フォト」は、鉄道・軌道・索道に関する車両・搬器が対象です。
鉄道フォト 利用案内
鉄道乗車記録ツール「鉄レコ」は、現時点では、日本の鉄道事業法で許可された鉄道と軌道を対象にしています。
鉄レコ(乗車記録) 利用案内
メンバー機能（会員機能）に関するQ&A
該当するFAQがない場合、ご遠慮なくへご連絡ください。
Q. 登録は無料ですか？
Q. メンバー登録後、メールアドレスの認証を行うメールが届きません。
A.
新規メンバー登録後にメールが届かない方は、こちらより、メールを再送することができます。
なお、メンバー登録後、24時間以上経過した場合は、改めて新規メンバー登録をお願いします。
メンバー登録は、こちら
Q. 特定のメンバーさんからの「DM(ダイレクトメッセージ)」を受け取りたくありません。
A.
特定のメンバーさんからの「DM(ダイレクトメッセージ)」、「コメント」「いいね！」の受付を停止することが可能です。
設定方法は、メンバー管理画面より「利用設定」 > 「ブロック設定」をご確認ください。
なお、迷惑行為や利用規約に反する行為などがある場合は、 へご連絡をお願いします。
鉄道フォトに関するQ&A
該当するFAQがない場合、ご遠慮なくへご連絡ください。
鉄道フォトの利用案内も用意しています。
Q. 車両番号、編成番号、形式名がわかりません。投稿できますか？
A. 投稿できます。新規登録の際には、『すべてを手入力する』をクリックして、車両情報を分かる範囲で入力してください。
車両番号、編成番号、形式が不明の場合、車両ページ（例：クハ204-145）、形式ページ（例：E5系新幹線）、編成ページ（例：南海 50505F）などに公開されません。ご了承ください。
撮影された前後の写真を確認するなど、車両番号、編成の分かる写真の投稿をお勧めします。
Q. 車両番号、編成番号が写真に映っていません。投稿できますか？
A. 撮影した際の前後の写真で車両番号、編成番号を確認できていれば、もちろん投稿可能です。
Q. 駅のページに、自分の投稿した写真が表示されません。
A.
投稿の際にオートコンプリート機能によるリスト候補から選択をせずに登録した場合、すぐには表示されません。
入力した情報に基づき、どこの駅なのか判断ができる場合は、管理者によりデータの関連付けを後日行います。
まだ整備できていないデータが多くあります。順次データを整備して参ります。いましばらくお待ちください。
Q. 新規投稿の際に車両番号、編成番号を入力したのですが、該当する鉄道会社/車両情報が違っているのですが、、、？
A.
一旦、該当する情報に近い情報を選択しそれぞれの項目を修正するか、『すべてを手入力する』をクリックして鉄道会社情報、車両情報、編成情報を分かる範囲で入力してください。
投稿いただいた情報を基に後日該当の情報を修正／追加を実施します。
Q. 投稿枚数の制限はありますか？
A.
投稿枚数の上限は、設けていません。
投稿する写真は公開されることを意識したものであれば、問題ありません。見る方にとって不愉快に感じるような写真やピンぼけなどの写真はご遠慮ください。
投稿する鉄道フォトの基準については、こちらをご確認ください。
Q. スキャンした写真を投稿してもいいですか？
A.
もちろん、大丈夫です。
デジタルカメラが普及する前の鉄道フォトも、もちろん公開していただいて結構です！
Q. 撮影した車両の車両番号、編成番号、列車愛称が、データ登録されていません！
A.
定期的なメンテナンスならびに皆さんの写真投稿情報により随時更新しています。
すべての車両、編成、列車愛称を整備したいと考えていますが、人による手作業を必要としますので、
メンテナンスが行われるまでにかなりの時間を要することをご理解ください。
もし、車両番号（編成番号）の整備を定期的に手伝っていただける方がいらっしゃれば、大歓迎です。メールアドレスへご連絡いただければ、幸いです。
Q. 撮影した日付が明確でありませんが、投稿できますか？撮影日は、必須ですか？
A.
写真の撮影日は、撮影した写真を振り返って楽しむ場合などを考慮し、撮影日は必須項目になります。
スキャナーで写真をデジタル化し投稿するなど、撮影日が明確に分からない場合には、撮影された日付は大まかで構いませんので、必ず入力してください。その際には、コメント欄に「スキャンした写真のために、日付は推定になります。」などのメッセージを添えることをお薦めします。
鉄レコ(鉄道乗車記録ツール)に関するQ&A
該当するFAQがない場合、ご遠慮なくへご連絡ください。
鉄レコの利用案内も用意しています。
Q. なぜ、2005年12月31日以前の鉄道乗車を記録することができないのですか？
A. 現在、2005年12月31日以前の鉄道路線に関する情報をメンテナンスできていません。
廃線や中間駅の設置・廃止など、順次メンテナンスを行っています。投稿できるようになり次第、お知らせいたします。
Q. 海外での鉄道乗車を記録することはできませんか？
A. 現在、日本国内の鉄道路線のみ対象です。申し訳ありません。
今後、海外鉄道乗車の記録を検討して参ります。
Q. なぜ、完乗率が低下するのですか？
A.
常に、現時点(記録をつける時点)での各路線に対する乗車率を常に計算する仕様です。このため、鉄道路線に変更がある場合、その変更と共に完乗率は再集計が行われます。
鉄道路線の変更とは、新設、延伸、中間駅の設置・廃止・移設、廃線が対象になります。
詳しくは、「乗車距離、完乗率について」をご確認ください。
レイルラボでは、一旦完乗されても、鉄道路線に変更があった際には、その路線や駅に再訪していただきたいと考えています。再訪いただくことが、特に地方路線においては、鉄道の維持にもつながるという想いがあります。
Q. 「完乗バッジ」、「達成バッジ」って何ですか？
A.
鉄レコを記録すると、それぞれの路線や鉄道会社をすべて完乗した際に「完乗バッジ」、駅・路線・車両・編成・乗車距離の達成した回数や距離の区切りで「達成バッチ」をメンバーさんの「鉄レコ マイページ」に表示しています。
「完乗バッジ」は、一度完乗した「路線」「鉄道会社」のサマリーページでは「完乗」したことを示します。完乗率が再集計された場合でも、これまでに達成されていることを示します。
「達成バッチ」は、記録をつけた時点でその達成度を示すものです。その各基準(キリ番)をクリアした場合に記録されます。
なお、「完乗バッジ」「達成バッジ」は、鉄レコを削除しても、各バッジは残ります。
Q. 廃止になった路線について、完乗した乗車記録をつけたのですが、「完乗バッチ」が増えません。なぜですか？
A. 鉄レコの記録は、記録をつける時点で運行している鉄レコ路線を対象にしています。記録する時点で、「廃線になっている路線を完乗した」としても、「完乗バッチ」は増えません。廃線が予定されている路線に乗車した場合は、乗車したら、すぐに記録をつけましょう。
Q. 山手線一周の乗車記録をつけると、記録では「山手線(品川-田端)」となります。なぜですか？
A.
鉄レコでは、鉄道要覧に記載されている路線を基に、記録をつけることを原則としています。そのため、山手線を一周乗車した場合には、品川-田端間は「山手線」、田端-東京間は「東北線」、東京-品川間は「東海道線(東京-熱海)」として記録されます。
同様に、東京駅から品川駅まで、東海道線、横須賀線、山手線、京浜東北線、上野東京ラインのどの路線に乗車しても、鉄レコ(乗車記録)では「東海道線(東京-熱海)」として、記録されます。
Q. 第二種鉄道事業で運行されている路線は、どのように扱われますか？
A.
鉄レコでは、鉄道要覧に記載されている第一種鉄道事業ならびに、第三種鉄道事業で登録されている路線を基に、記録をつけることを原則としています。
鉄レコでの取り扱いについて、具体例を以下に示します。
■具体例：成田空港高速鉄道線
成田空港から空港第２ビル駅間は、第三種鉄道事業である成田空港高速鉄道が所有する「成田空港高速鉄道線」を、京成・JR東日本の双方が第二種鉄道事業として運行しています。そのため、京成とJR東日本のどちらかでこの区間を乗車した場合に、双方の「成田空港高速鉄道線」を完乗した扱いになります。
■具体例：神戸高速鉄道
阪急・阪神が運行する双方の神戸高速鉄道線は、第三種鉄道事業である神戸高速鉄道が所有する路線「神戸高速鉄道 東西線(西代-神戸三宮)」、「神戸高速鉄道 東西線(高速神戸-元町)」として登録されています。そのため、東西線(西代-神戸三宮)は、阪急と阪神が運行する路線としてレイルラボでは管理します。現状、東西線(西代-神戸三宮)の新開地〜西代間を乗りつぶすためには、阪神電車の乗車が必要になります。
第一種、第二種、第三種鉄道事業とは、鉄道事業法で定められている事業区分です。