相模鉄道は2018年12月13日(木)から、全面リニューアルを実施した「相鉄線アプリ」の配信を開始します。
「相鉄線アプリ」は、2008年から配信していた「相鉄アプリ」をリニューアルしたもので、列車の走行位置をリアルタイムで確認できる「列車走行位置」や、全駅の改札口の混雑状況がわかる「Station View(ステーションビュー)」機能があり、駅の改札口付近に設置しているデジタルサイネージと同じ内容を確認できます。
このほか、運転見合せなどが生じた際の振替輸送の経路を検索できるなど、要望が多い列車の運行情報を中心に機能の追加を図っています。また、訪日外国人対応として、日本語、英語、中国語、韓国語の4か国語の多言語表記や、相鉄線内に関する問合せを会話形式で回答する「チャットボット」の機能を備えています。